Meik3 veckor sedan
Okej, med begränsningar
Sängen skulle vara mycket bra om det inte vore för följande problem: - Bärförmågan är bara 130 kg eftersom det används ribbor av dålig kvalitet. - Bredden anges som 180 cm, men den är faktiskt bara 178 cm. - Service: Webbplatsen anger bara vagt att vissa butiker erbjuder upphämtning i butik. Eftersom man inte vet detta i förväg är det en chansning, och man måste räkna in extra körsträcka och tid. Med tanke på detta kommer jag inte att beställa från Mömax igen.
Tack för din utförliga recension och ärliga feedback gällande sängen och servicen. Vi beklagar att du inte är nöjd med vissa aspekter. Angående måtten: Måtten som anges på vår webbplats är alltid ungefärliga. På grund av tillverkningsprocessen kan små variationer förekomma; en skillnad på cirka 2 cm ligger inom det vanliga toleransintervallet och är därför generellt acceptabelt. Angående viktkapacitet: Sängens maximala viktkapacitet anges i produktinformationen och beror alltid på den specifika konstruktionen och materialen som används. Som med allt annat går pris och kvalitet hand i hand med möbler: Till exempel använder en säng i denna prisklass tunnare brädor och enklare komponenter än dyrare modeller, men produkten förblir funktionell. Angående avhämtning: Som min kollega redan förklarade för dig i telefon anges möjligheten att hämta från vårt externa lager både i varukorgen och återigen i orderbekräftelsen. Vi förstår din frustration och ser kontinuerligt över hur vi kan göra sådan information ännu tydligare och mer transparent. Tack igen för din feedback – det hjälper oss att ytterligare förbättra både produkter och information på webbplatsen.